Všeobecné obchodné podmienky ubytovania

Platné od 10. novembra 2026. Tieto podmienky upravujú krátkodobé ubytovanie v apartmánoch Plzenská apartment (Plzenská 13, 080 01 Prešov) a Zápotockého apartment (Zápotockého 13, 080 01 Prešov).

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom ubytovania je spoločnosť Ivy Way s.r.o., so sídlom Lomnická 6756/14, 080 05 Prešov, IČO: 51857260, DIČ: 2120811121, IČ DPH: SK2120811121, zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky.

Kontakt: telefón +421 905 238 213, e-mail plzenska@presovshortstays.sk a zapotockeho@presovshortstays.sk.

2. Rezervácia

Rezerváciu je možné vykonať telefonicky, e-mailom alebo cez rezervačný systém na webe. Rezervácia je záväzná po jej potvrdení prevádzkovateľom. Potvrdenie obsahuje termín pobytu, počet hostí a celkovú cenu.

Maximálna kapacita každého apartmánu sú 3 hostia. Ubytovať je možné len osoby uvedené v rezervácii.

3. Cena a platba

Cena ubytovania je uvedená pri rezervácii. K cene pobytu sa pripočítava jednorazový poplatok za upratovanie 25 € a miestna daň za ubytovanie 2,50 € za osobu a noc podľa VZN mesta Prešov.

Celá cena pobytu sa platí vopred. Na požiadanie vystavíme faktúru.

4. Storno podmienky

• Zrušenie 7 a viac dní pred príchodom: bezplatne.
• Zrušenie 3 až 6 dní pred príchodom: storno poplatok 50 % z ceny pobytu.
• Zrušenie menej ako 3 dni pred príchodom alebo nenastúpenie na pobyt: storno poplatok 100 % z ceny pobytu.

5. Príchod a odchod

Plzenská apartment: samoobslužný check-in. Pokyny na príchod pošleme pred pobytom. Príchod od 15:00.

Zápotockého apartment: kľúče odovzdávame osobne. Príchod 15:00 – 17:59 bez poplatku, 18:00 – 19:59 za 10 €, 20:00 – 21:59 za 20 €, po 22:00 za 30 €. Približný čas príchodu nám prosím oznámte vopred.

Odchod je v oboch apartmánoch do 10:00. Neskorší odchod je možný len po dohode.

6. Pravidlá pobytu

• Nočný kľud je od 22:00 do 6:00. Prosíme o ohľaduplnosť k susedom.
• V apartmánoch je zakázané organizovať večierky a akcie.
• Fajčenie je v apartmánoch zakázané.
• Domáce zvieratá nie sú povolené.
• Pri odchode prosíme vypnúť spotrebiče, zavrieť okná a zamknúť apartmán.

7. Parkovanie

Parkovanie je k dispozícii pri oboch domoch. V pracovné dni je spoplatnené 4 € / deň podľa pravidiel mesta, cez víkendy a sviatky je bezplatné.

8. Zodpovednosť za škodu

Hosť zodpovedá za škodu, ktorú počas pobytu spôsobí na zariadení apartmánu. Prípadnú škodu je potrebné nahlásiť prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za veci hostí ponechané v apartmáne.

9. Reklamácie

Reklamáciu ubytovania prosíme uplatniť počas pobytu telefonicky alebo e-mailom, aby sme ju mohli vyriešiť na mieste. Ak s vybavením reklamácie nie ste spokojní, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť alternatívne riešenie sporov.

10. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje hostí spracúvame na účel ubytovania a plnenia zákonných povinností (kniha ubytovaných, daň za ubytovanie). Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Rezerváciou hosť potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť. Na pobyt sa vzťahujú podmienky platné v čase rezervácie.